Rücksendung

Sollten Sie Ihre Vertragserklärung widerrufen oder die Ware aufgrund der Mangelhaftigkeit oder fehlerhaften Beschreibung zurückgeben wollen, müssen Sie die Ware alsbald möglich an uns zurücksenden.

Das Formular hierzu finden Sie im Bereich "Mein Konto" und der Menütitel lautet "Rücksendung". Füllen Sie hierzu das vorgefertigte Formular vollständig aus. 

Sie erhalten nach dem Abschicken per E-Mail die notwendigen Versandunterlagen einschl. Paketaufkleber.

  • Die Rücksendung der Ware hat zu erfolgen an: Biederlack Logistik Service GmbH, Kerkstiege 2, D-48268 Greven.

  • Bitte den Retouren-Beleg dem Paket beilegen.

  • Vor der Rücksendung sind die Waren sicher, vollständig und sorgfältig zu verpacken (mit eventuellem Zubehör).

  • Sollte ein Produkt nicht entsprechend verpackt werden können, werden wir es an der Anschrift abholen lassen, zu der es verschickt worden ist.

  • Um Transportschäden zu vermeiden, empfehlen wir die Originalverpackung zu verwenden.

 

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